Минобразования России, как писали журналисты, рекомендовало образовательным учреждениям пользоваться только национальным мессенджером Max. В некоторых школах на него действительно переходят. Но есть и исключения: иногда учителя параллельно ведут чаты в разных приложениях, а некоторые учреждения вообще пока не стремятся в Max. Власти же все активнее внедряют мессенджер — на прошлой неделе через него стало возможным подтверждать вход в «Госуслуги». Альтернативы же Max в России постепенно блокируют.
«Нас просто поставили перед фактом»
«Сейчас нет бумажных дневников. В электронных обычно только домашнее задание и оценки. Если канал будет перенесен в Max, то выбора не остается, как тоже его установить», — говорит отец школьника из подмосковной Дубны.
Учитель в этой школе в конце ноября сообщил родителям, что чат переходит в Max. Некоторые из них сказали, что не хотят устанавливать мессенджер, и попросили пересылать сообщения в существующий чат, но преподаватель проигнорировал эти просьбы, ответив лишь, что это «не моя прихоть», утверждает собеседник Би-би-си.
В мессенджере публикуют информацию о том, что перенесли уроки, и объявления об обязательных школьных мероприятиях, объясняет собеседник Би-би-си. «Судя по фразе „не моя прихоть“, давление администрации производится на школы. Кстати, последняя отмена занятий в школе в связи с налетом беспилотников была доведена именно в чате. Это по поводу важности этого канала коммуникации», — говорит мужчина. О налете дронов на Дубну последний раз сообщали в начале октября.
А вот учитель одной из школ Нижнего Новгорода (Би-би-си знает номер учебного заведения) не сразу, но пошел навстречу школьникам и с конца ноября пересылает сообщения из Max в чат в телеграм, рассказал Би-би-си один из учащихся средних классов.
«В школе у меня заставляют скачивать Max всех. В нашем классе большинство уже скачали, но против воли. Власти абсолютно все равно на мнение людей и учащихся. Они хотят непременно всех туда перевести», — рассказывает он.
Подросток говорит, что еще в сентябре в мессенджере учитель создал группу класса и смотрел, кто из учеников вступил в нее. По его словам, он и еще несколько одноклассников не сделали этого, однако им стало трудно узнавать про школьные события и расписание уроков. Все это публикуют теперь только в Max. Подробности об учебе ученику, пока учитель не создал второй чат в телеграм, передавали одноклассники, которые зарегистрировались в мессенджере.
«Насколько я знаю, учителя тоже не все довольны этим распоряжением. Наказаний [тем, кто не установил Max] не было. Наш классный руководитель нормально относился к недовольству [учеников] по поводу перехода в Max и не сильно ругал», — говорит подросток.
Мать учащегося одной из московских школ также рассказала Би-би-си, что учитель теперь дублирует сообщения из Max в другой мессенджер — в WhatsApp.
В подмосковном Королеве решили сослаться на ФЗ № 41 от 1 апреля 2025 года, который запрещает госорганам и подведомственным им организациям использовать иностранные мессенджеры, рассказала Би-би-си мать одного из учеников.
«Это 8-й и 10-й классы. В начальной школе и детском садике (там у меня тоже по ребенку) на собрании в сентябре у первоклашек классный руководитель говорила, что к Новому году должны будем перейти на Max. Уже все перешли. Учителя в WhatsApp больше не пишут. У многих родителей WhatsApp сильно тормозит, родители жалуются и говорят, мол, давайте уже и в чате родкома и остальных перейдем на Max», — говорит собеседница Би-би-си.
По ее словам, некоторые родители в Max не регистрируются. «Ученики откровенно стебутся, я видела переписку и у дочки в чате, и у сына», — смеется женщина.
В одном из новосибирских колледжей куратор группы сообщила, что начальство требует собрать с родителей объяснения в письменном виде, почему тот или иной учащийся не пользуется мессенджером, рассказала Би-би-си мать одного из учеников. По ее словам, куратор призналась, что сама купила второй телефон, чтобы установить на него Max.
«Родители подчиняются или молчат», — говорит женщина.
Мать ученика одной из московских школ рассказывает Би-би-си, что тоже не хочет устанавливать Max. С ее слов, в классе дочери к группе в Max подключилась лишь одна ученица.
«Родители относятся к происходящему по-разному. Лояльные власти устанавливают и хвалят Max. Такие как я возмущаются, но тихо, только в своем кругу. Похоже на тихий саботаж», — говорит женщина.
В одной из школ в подмосковной Балашихе родителям разрешили при необходимости отправлять смс учителю, а не только пользоваться Max, рассказала Би-би-си сестра одного из учеников.
Собеседница Би-би-си установила матери на старый телефон неофициальную версию мессенджера под названием «Повесточка». Такие версии (моды) пишут и распространяют сами пользователи, чтобы изменить приложение под себя. В случае Max авторы модов, а таких версий существует несколько, обещают, что ограничили количество данных, которые собирает мессенджер.
Второго ненужного телефона в семье девушки нет, поэтому сестре она установила ту же версию, но во второе пространство телефона. Второе пространство — это технология изоляции внутри смартфона, которая создает отдельную среду, почти как второй телефон внутри основного. Второе пространство используют как раз и для того, чтобы изолировать и ограничить подозрительные приложения.
«Нас просто поставили перед фактом. Все всё понимают, что на учителей давят сверху, поэтому всем приходится переходить на Max. Не то чтобы были пофамильные списки тех, кто отказывается скачивать Max. Просто создали условия, в которых нет возможности написать учителям», — говорит девушка.
Однако еще не везде родителей и учеников вынуждают переходить в Max. Например, отец ученика одной из московских школ рассказал, что общение с учителем продолжается в WhatsApp, а на Max пока не переходят. Отец двух детей из Юго-Западного административного округа Москвы также сказал Би-би-си, что его пока не просили зарегистрироваться в Max — ни в детсаду, ни в школе, ни в музыкальной школе.
Из историй собеседников Би-би-си следует, что учителя начали говорить о том, что вся информация об учебе теперь появится в Max, с конца августа, когда владелец мессенджера компания VK объединила с приложением государственную образовательную платформу «Сферум».
«Сферум» запустили при поддержке Минцифры и Минпросвещения России в 2021 году компании Mail.ru Group и Ростелеком. Платформа позволяет вести уроки, создавать чаты и собрания, делиться новостями школы. На конец 2024 года в «Сферуме» насчитывалось 20 млн учащихся, 2,1 млн педагогов и 8 млн родителей. После того, как вместо «Сферума» стал Max, выбора не осталось, признается мать ученика одной из московских школ.
В некоторых школах сообщили о том, что все новости будут в Max, в конце ноября. Студенческое издание «Гроза» писало, что как раз в начале месяца Минобрнауки разослало по образовательным учреждениям план перехода в госмессенджер. Би-би-си отправила запрос в министерство.
В конце ноября Минцифры рекомендовало госорганам до 1 января 2026 года перейти в Max, писала газета «Ведомости» со ссылкой на документы министерства. Для бюджетных и подведомственных учреждений установили более поздний срок — до 1 февраля 2026 года.
Тогда же в ноябре издание «Daily Карелия» сообщило, что в Петрозаводском госуниверситете журналистам подтвердили, что вуз начинает использовать Max, но студентов к этому не обязывают. О том, как учащихся и преподавателей переводят в новый мессенджер, в ноябре писала и «Новая газета. Европа».
Часть историй о переходе в Max Би-би-си собрала через собственный бот в телеграме, созвонилась с читателями по видеосвязи и получила от них скриншоты сообщений, где учителя просят переходить в Max. Би-би-си знает и подтвердила имена и фамилии всех собеседников, а также направила запросы в школы, которые они называли.
Директор школы в Нижнем Новгороде сообщила, что учреждение использует Max согласно федеральному закону о «национальном мессенджере» и распоряжению правительства о том, что таким мессенджером станет Max. Директор также добавила, что учителя общаются с учениками и родителями и обычными способами: лично или по телефону. Предоставить копию распоряжения, что школа перешла на Max, администрация готова только законному представителю учащегося.
Подписывайтесь на наши соцсети и рассылку
Доверять, как хинкалу или воде
«Max — это на самом деле наш национальный продукт, и я считаю, что нашим национальным продуктам нужно доверять так же, как мы доверяем нашему хинкалу, или так же, как мы доверяем нашей чистой воде, вот, или так же, как мы доверяем друг другу», — сказал глава Дагестана Сергей Меликов в ноябре.
Разговоры о том, что стране нужен госмессенджер, велись как минимум с 2015 года — после того, как на Россию наложили санкции за аннексию Крыма. Max запустили в марте 2025 года. В мае президент России Владимир Путин сказал, что надо душить иностранные сервисы.
Летом Госдума приняла закон, запрещающий госслужбам, банкам и операторам связи использовать иностранные мессенджеры, а затем — закон о госмессенджере. Следом правительство утвердило Max «национальным мессенджером».
Согласно политике конфиденциальности приложения, оно оставляет за собой право передавать данные пользователей третьим лицам и госорганам. Зарегистрироваться в Max можно только по российским и белорусским номерам. Российские сим-карты продают гражданам по паспорту, а иностранцам и лицам без гражданства только в том случае, если те сдадут биометрию.
Затем в России стали ограничивать работу самых популярных мессенджеров — WhatsApp и Telegram — за то, что они не хранят данные российских пользователей в России, как того требует законодательство. Кроме того, WhatsApp принадлежит компании Meta, которую Кремль объявил причастной к терроризму и экстремизму. В конце лета в мессенджерах практически перестали работать голосовые звонки. Осенью некоторые пользователи сообщили, что от мессенджеров перестали приходить смс, нужные для того, чтобы зарегистрировать новый аккаунт. В ноябре Роскомнадзор объявил, что начинает постепенно блокировать WhatsApp. По последним данным на 2 декабря, блокировки WhatsApp и Telegram затронули 66 из 89 регионов России.
- Роскомнадзор официально подтвердил ограничение звонков через Telegram и WhatsApp
- СМИ: новые пользователи Telegram и WhatsApp в России при попытке регистрации не получают СМС или звонка. Полная блокировка близка?
Кроме того, у Max не остается конкурентов. Например, в начале декабря заблокировали такие мессенджеры, как Snapchat и FaceTime. Сам Max должен быть установлен на всех устройствах, продающихся в России.
Де юре граждане пока не должны переходить на новое приложение. Минцифры в сентябре ответило депутату Госдумы Олегу Михайлову, что в России нет законов, обязывающих граждан использовать Max, однако учреждения имеют право принимать свои документы, обязующие пользоваться тем или иным приложением. Так же, согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель должен купить сотруднику телефон для Max, либо дать денег на покупку смартфона, если этот мессенджер необходим для работы.
Некоторые эксперты опасаются, что приложение станет аналогом китайского WeChat, с помощью которого можно не только общаться, но и оплачивать покупки и получать госуслуги — при этом действия граждан в WeChat видны государству.
В Max, например, уже можно подтверждать возраст покупателя в магазинах «Лента», «Монетка», «Дикси» и «Мария-Ра». Приложение также входит в так называемые белые списки веб-сервисов, которые, как обещают, работают во время отключений мобильного интернета в России.
Государство активно внедряет в Max новые возможности. Например, 6 декабря стало известно, что россияне стали получать уведомления от «Госуслуг» с приглашением присоединиться к чату дома в Max, если такой чат уже создан. Саму функцию уведомлений от «Госуслуг» подключили к мессенджеру 2 декабря.
5 декабря Минцифры сообщило, что двухфакторную аутентификацию на «Госуслугах» через смс на телефонах уберут, оставят ее только в десктопной версии приложения, зато аутентифицироваться на телефоне можно и с помощью Max.
С 4 декабря в приложении собирают вопросы пользователей Путину в рамках ежегодной «Прямой линии с президентом».
3 декабря автономная некоммерческая организация «Диалог регионы» (часть АНО «Диалог», которое, по мнению властей США, занимается дезинформацией в интересах Кремля) сообщила, что более 4 тыс. органов исполнительной власти и местного самоуправления, а также 87 из 89 глав российских регионов уже зарегистрировали каналы в Мax.
Еще летом мессенджер объединили с госсистемой цифровой подписи, и подписывать с ее помощью документы можно прямо в приложении.
Компания VK утверждает, что у Max уже более 55 млн пользователей. Это больше 40% от всех пользователей интернета в стране. Согласно данным Google Play, мессенджер скачали более 10 млн раз. Российский магазин приложений RuStore сообщает, то приложение скачали более 20 млн раз.
Слово «max», согласно исследованию компании «Медиалогия» за январь–ноябрь, заняло второе место по популярности в соцсетях, уступив только «ии», то есть искусственному интеллекту.
Max для пса
Спустя день после того, как Русская служба Би-би-си опубликовала опрос о Max в своем телеграм-канале, после ответов читателей о том, как их вынуждают регистрироваться в мессенджере, туда стали поступать странные сообщения. Пользователи высмеивали тему о том, что госмессенджер — это подозрительное приложение, которое заставляют устанавливать.
«У меня вообще страшная ситуация. Жена яро поддерживает Путина и все его начинания (я тоже поддерживаю, но молча). Заставила меня и Стёпу (это наш пес) ставить этот самый Мах. Сказала пока не поставим — кормить не будет. Пришлось ставить. Меня то покормили, а пес голодным ходит. Он пин от телефона забыл, а отпечаток пальца с собачьей лапой работать отказался! [орфография и пунктуация сохранены]», — написал, например, один пользователь.
«Здравствуйте! Пишу вам с улицы, потому что начальство заставило меня установить МАХ на всю бытовую технику в доме, даже на унитаз и посудомойку. Не могу больше писать. По-моему, домофон меня сфотографировал и отправил данные на Лубянку. Анони… *звуки ударов и волочения* [орфография и пунктуация сохранены]», — прислал другой пользователь.
Би-би-си показала все сообщения представителю проекта «Ботнадзор», следящего за активностью ботов в рунете. Собеседник Би-би-си предположил, что, скорее всего, сообщения писали настоящие люди, возможно, бюджетники, либо молодые провластные активисты, либо представили различных прокремлевских движений. «Ботнадзор» установил, что некоторые из отправителей этих сообщений много комментируют в небольших телеграм z-каналах, например, «Zаписки Рыжей Бороды», а также в чате «Грозный голос из-за сарая». Там некоторые пользователи как раз обсуждали атаку на опрос Би-би-си и публиковали скриншоты отправленных сообщений.
«В целом, конечно же, обычные боты всегда поддерживают и оправдывают важные для заказчиков новости. Этот мессенджер для них является почти такой же темой, как и любые другие, которые им спускают», — рассказал Би-би-си представитель «Ботнадзора».
По словам собеседника Би-би-си, комментаторы распространяют сообщения о том, что Max «везде ловит», работает «без интернета», в приложении нет «мошенников, террористов, сливов данных», «среди русскоязычного рынка приложение одно из самых популярных».
«В новостях про блокировки других мессенджеров они, как правило, упоминают наш аналог. Отвергают любые сообщения о принуждении к установке. Про количество пользователей чуть ли не ежедневно вбрасывают случайные цифры в миллионах», — говорит представитель «Ботнадзора».
По его данным, подобных комментариев во «ВКонтакте» стало больше примерно с 19 августа. С приблизительно 200 штук 14-го числа до 1 200, и далее с пиком до 2 608 коментариев, 21 августа.
Атаки прогосударственных комментаторов в соцсетях — не редкость для современной России. Самый известный пример — так называемая фабрика троллей создателя ЧВК «Вагнер» Евгения Пригожина. Однако в данном случае Би-би-си не знает, была ли это атака связана с подобной «фабрикой» или же с деятельностью добровольных сторонников Кремля.
Редактор Ольга Шамина
