«В 2026 году приватность в интернете — это роскошь, а не право», — говорит британский эксперт Томас Бантинг из аналитического центра Nesta.
(Это перевод материала, опубликованного на сайте BBC News. Оригинал на английском языке можно прочитать здесь.)
Бантинг имеет в виду рекламу: он не исключает, что нас ожидает антиутопическое будущее, в котором «умные» холодильники будут отправлять информацию о наших диетических предпочтениях медицинским страховым компаниям.
Такого развития событий все еще можно избежать, но некоторых людей подобный сценарий очень пугает.
Впрочем, 25-летний Бантинг настаивает, что у него и так никогда не было приватности в интернете. «Нас просто учили, как с этим жить», — отмечает он.
Эксперт имеет в виду, что его поколению пришлось разбираться, как работают установки приватности в интернете, и принять тот факт, что личные данные пользователей стали для технологических компаний своего рода валютой, которую они принимают в обмен на различные услуги — например, использование соцсетей.
В связи с этим он вспоминает один из школьных уроков (в то время ему было около 15 лет). Учитель спросил его одноклассников, кто из них считает важным принципом защиту персональных данных. «Руку не поднял ни один человек», — рассказывает Бантинг.
«Люди, которые решают уйти из социальных сетей, рассказывают мне, что делают это потому, что проводят перед экраном слишком много времени или боятся зависимости. О защите частной информации они никогда не упоминают», — добавляет эксперт.
Подобный подход заботит людей, которые уже давно занимаются проблемой приватности в интернете — таких, как профессор Алан Вудворд из Университета Суррея.
«Приватность в интернете должна заботить людей, потому что от этого зависит, кто управляет их жизнями, — считает он. — Когда мне говорят, что это их не волнует, я спрашиваю, зачем же тогда они вешают шторы на окнах в своих спальнях».
Вудворд отмечает, что защиту частной информации часто рисуют как проблему тех, «кому есть что скрывать». Но, с его точки зрения, нужно говорить о защите свободы — «свободы мыслить, экспериментировать, не соглашаться и развиваться как личность без постоянного наблюдения за тобой».
«Конфиденциальности ровно ноль»
В этой связи мне вспоминается девушка-инфлюэнсер, с которой я когда-то ужинала. Как она рассказала, многие ее знакомые никогда не танцуют, когда ходят в клубы, потому что боятся, что кто-то снимет их на камеру, а потом опозорит, опубликовав эти кадры в интернете.
«Когда люди исходят из того, что за ними постоянно следят, они начинают себя цензурировать», — говорит Вудворд. Он настаивает, что дело здесь далеко не только в возможности танцевать без оглядки: речь идет об ущербе свободе слова, что в свою очередь ослабляет демократию.
Еще в 1999 году один из основателей американской компьютерной фирмы Sun Microsystems Скотт Макнили сделал заявление, которое приобрело широкую известность: «У вас конфиденциальности ровно ноль в любом случае. Придется к этому привыкнуть!»
Был ли он прав?
Технологический сектор уже давно нарушает границы частной жизни — но вместе с тем создает барьеры для нашей защиты. Компьютерные компании разработали сотни, если не тысячи различных инструментов и настроек для обеспечения конфиденциальности персональных данных. Их задачей должна быть защита нашего базового права на тайну частной жизни в применении к интернету.
Среди прочего существуют приватные режимы в браузерах, мессенджеры, позволяющие отправлять зашифрованные сообщения, блокаторы слежения и VPN-приложения.
Однако, по данным аналитической фирмы Statista, в 2024 году более 1,35 млрд человек пострадали от утечек личных данных — в результате взлома, хакерских атак или раскрытия информации. Это примерно каждый восьмой житель Земли.
В сообществе специалистов по кибербезопасности часто говорят, что сейчас у нас появилось намного больше контроля над личными данными, чем когда-либо в истории, но одновременно — намного меньше приватности.
Сейчас эту сферу регулирует невероятно большое число законов: по сведениям компании Cisco, собственные законодательные акты в области защиты персональных данных приняты примерно в 160 странах. Именно по этой причине в странах Европы и в Великобритании при посещении вебсайтов пользователей просят согласиться с использованием куки-файлов — небольших частей компьютерного кода, собирающих о вас информацию.
Такое всплывающее окошко можно увидеть буквально везде. «Да, получайте мое чертово куки! Это должно быть в настройках броузера», — написал когда-то в Х владелец этой сети Илон Маск, которого, очевидно, взбесила необходимость каждый раз нажимать на кнопку «да».
Раздражение необходимостью одобрять использование куки-файлов при посещении каждого нового вебсайта — хорошая иллюстрация явления, которое иногда называют «парадоксом приватности». Это явное несоответствие между заявляемыми опасениями относительно неприкосновенности личной информации и реальным поведением людей в интернете.
В рамках последнего по времени исследования 2024 года, проведенного компанией Cisco, 89% опрошенных сообщили, что их беспокоят вопросы конфиденциальности. Однако только 38% проявляли в этом отношении активную позицию, то есть пытались защитить свои данные или отказаться от того или иного сервиса, если им не нравится его политика в области защиты личных данных.
А если вы читаете написанные мелкими буквами условия пользовательских соглашений (56% американцев этого не делают, согласно исследованию 2023 года), то узнаете, что некоторые сайты просят разрешения на передачу третьим сторонам информации о вашем посещении. Получателями таких данных могут быть сотни или даже тысячи «партнеров», то есть других коммерческих компаний.
Критики утверждают, что подобная политика явно не работает: условия пользовательских соглашений трудно читать, а выбор способа обработки куки-файлов стал раздражающим фактором, а не ценной возможностью защитить себя.
Как поменять привычки?
Автор книги Privacy is Power («Конфиденциальность — сила») Кариса Велиз призывает регуляторные органы более эффективно применять законы и следить за их исполнением.
Компания Meta, владелец WhatsApp и Facebook, в числе прочих предлагает пользователям проверку опций приватности в своих приложениях. Но если вы не желаете смотреть на рекламу, которую выбирают на основе ваших действий в интернете, вам придется купить платную подписку.
Apple утверждает, что конфиденциальность лежит в основе всех ее продуктов, но за них тоже нужно платить немалые деньги.
После того, как американское подразделение TikTok сменило владельца, оно обновило условия для пользователей в США и стало собирать о них больше данных. Пользователи могут отказаться от некоторых опций, например, от передачи сведений о точной локации, но такую информацию все же можно получить через сам телефон.
Велиз считает, что люди все же беспокоятся о приватности, но думают, что ничего не могут сделать для ее защиты. «В основном они чувствуют, что не в силах что-то проконтролировать, — говорит она. — Частично это происходит потому, что у нас берут данные без нашего участия, а частично — потому что компаниям выгодно убеждать нас в том, что что-то менять уже поздно».
Но эксперт не согласна с тем, что все потеряно.
По ее мнению, проблема сохранности личных данных требует многостороннего подхода, чтобы действовали все — от технологических фирм и регуляторов до самих пользователей, которые могут «голосовать ногами» и выбирать те компании, которые собирают о них меньше информации. Но это потребует изменения сложившихся привычек.
Велиз пишет мне в мессенджере Signal, считающемся более безопасным и собирающем намного меньше данных о пользователях, чем его более крупный конкурент WhatsApp. Ежемесячное число пользователей Signal составляет около 70 млн, в то время как WhatsApp пользуются около 3 млрд человек.
«Тут мы возвращаемся к вопросу о сложившихся практиках, — заключает эксперт. — Вопрос не только в том, чтобы у нас были нужные технологии — но и в том, чтобы мы ими пользовались».