Десятки супермаркетов в семи странах пострадали в результате нарушений в работе холодильного оборудования, вызванного, как предполагается, кибератакой. Предполагается, что был использован тот же метод, что и две недели назад при атаке на супермаркеты во Франции. Новый инцидент коснулся около 40 супермаркетов сети Delhaize в Бельгии и Люксембурге, а также ряда магазинов в Швеции, Финляндии, Ирландии, Нидерландах и Эстонии.
Стефан Муланс, генеральный директор компании Sabcobel, которая обслуживает системы Delhaize, заявил информационному агентству Belga, что произошла кибератака, в результате которой испарители в холодильных установках были переключены в режим разморозки. Сотрудники «всю ночь и утро работали над тем, чтобы отключить затронутые устройства от сети».
По его словам, после кибератаки на холодильники во Франции компания принимала меры по «защите холодильного оборудования клиентов от этой уязвимости», однако для этого потребовались не просто обновления программного обеспечения, а физическая модификация устройств.
«Самое простое решение — управлять холодильниками через защищенное интернет-соединение. Большинство наших клиентов перешли на такой способ после инцидента во Франции», — добавил он.
Представители Delhaize в коммуне Хуйларт в бельгийской Фландрии сообщили новостному порталу Het Laatste Nieuws, что потеряли продукты на сумму 100 000 евро.
Представитель Colruyt Group, управляющей в Бельгии магазинами Spar по франшизе, сообщил о кибератаках на холодильные системы пяти магазинов. В сети супермаркетов Carrefour заявили, что инцидент затронул 15 магазинов.
Подписывайтесь на наши соцсети и рассылку
О похожих скачках температуры сообщили и шведские продуктовые сети ICA и Coop. Представители одного из магазинов сети ICA, расположенного в городе Шёбу на юге Швеции, написали в социальных сетях, что ночью «хакеры» изменили настройки холодильников и морозильных камер, установив температуру на уровне 50 градусов Цельсия. На какое-то время магазин был закрыт, но потом снова открылся для покупателей.
Представитель ICA подтвердил, что инцидент затронул «небольшое количество магазинов ICA, работающих вне центральной сети компании».
«В настоящее время ICA оказывает поддержку пострадавшим магазинам в урегулировании ситуации», — сообщили в компании.
В Швеции также пострадали семь из 800 магазинов сети Coop, однако, как заявили представители компании в комментарии Би-би-си, «ситуация локализована и находится под контролем».
В Ирландии пострадали 13 супермаркетов сети SuperValu. Представитель компании Musgrave Group, владеющей этой сетью, подтвердил изданию Irish Times, что «киберинцидент» затронул системы охлаждения, уточнив при этом, что проблема коснулась лишь «определенной модели» холодильного оборудования.
В Нидерландах кибератаке подверглись системы охлаждения и заморозки как минимум 17 компаний. Среди пострадавших — мясные лавки и небольшие магазины шаговой доступности.
Пострадал также как минимум один магазин в Эстонии, принадлежащий сети Selver. Хакеры установили температуру +50 градусов в одной из витрин-холодильников. Как пишет портал Postimees, киберaтаку остановили примерно за десять минут, товары и клиенты магазина не пострадали. При этом портал Err цитирует Янна Мутсо, руководителя компании Kitman Coldtech, производящей и обслуживающей холодильные системы, который заявил, что это не единственная кибератака в Эстонии.
«Мы пока точно не знаем всех подробностей, но в Эстонии атаковали и других клиентов, не только наших. Сегодня утром», — сказал он.
В середине октября кибератака на холодильники произошла во Франции и затронула более 100 супермаркетов Coopérative U, а также 180 магазинов сети Intermarché и принадлежащего ей бренда Netto. Это привело к порче продуктов на миллионы евро. Кибератака произошла в ночь на понедельник, 12 октября.
Скачайте новое приложение BBC World Service!
При первом открытии приложения выберите «BBC News Русская служба» и получайте уведомления о важных новостях, аналитике, видео и подкастах.
Важно: новое приложение недоступно на территории Великобритании и США.
