По данным Национального банка Грузии, доход от международных визитов в 2022 году превысил 3,5 млрд долларов. Этот показатель стал рекордным даже в сравнении с допандемийным 2019 годом, когда страна заработала на туристах меньше – 3,2 млрд. И хотя пока по количеству туристов наблюдается отставание от 2019 года на 42%, многие работники туриндустрии возлагают на летний сезон-2023 большие надежды. Аналитики Galt & Taggart, например, ожидают, что по итогам года поступления от этой сферы достигнут 4 млрд долларов, увеличившись на 15%, а количество международных визитов составит 7,7 млн, что предполагает рост на 64% в годовом исчислении.
При этом стоит отметить, что больше всего поездок было совершено из России – свыше миллиона, рост в годовом исчислении – 410,5% На втором месте граждане Турции – более 925 тысяч, увеличение на 183,5%, на третьем Армения – 743 тысяч, визитов стало больше относительно 2021 года на 350%. Показатели Израиля, Казахстана и Саудовской Аравии превысили даже уровень 2019 года, но более значительная разница наблюдается по визитам из Беларуси – в 2019 более 66 тысяч, а в 2022-м – свыше 130 000.
Всего за год в страну въехало 5,4 млн путешественников, что в 2,9 раза больше уровня 2021 года. Большинство из них предпочли Тбилиси и Батуми (Аджария). При этом каждый иностранец в среднем провел в Грузии 6,3 ночи.
Согласно исследованиям, из общего объема приезжих почти 54% указали целями визита отдых и оздоровление, среди других причин – посещение друзей и родственников (20%), транзит (13,6%). По вопросам бизнеса приезжало 312 тысяч человек, или 6,6%.
Иностранные гости за год потратили в Грузии 10,8 млрд лари, или около 4 млрд долларов. При этом среди всех отдыхающих самую большую сумму потратили россияне – 891 млн долларов. Примерно по трети расходов – оплата питания и размещения. В структуре потребления свыше 15% – шопинг, почти 11% – развлечения, а 8% – местный транспорт.
Релокация или «культурная оккупация»: как мигранты из РФ обживаются в Грузии
При этом, по словам эксперта в сфере туризма Георгия Долидзе, прежде, чем делать прогнозы на предстоящий сезон, Грузии необходимо подумать о решении некоторых проблем.
«Во-первых, на данный момент никто не контролирует качество отелей. Только с мая 2022 года правительство начало контролировать качество кухни отелей. Это большая проблема для Грузии, которая влияет на сервис, на сотрудников. Все сотрудники должны проходить специальные тренинги, чего пока не происходит».
Помимо этого, по словам Долидзе, ежегодно каждый июль и август Батуми переполняется людьми, среди которых есть как туристы, так и люди, приезжающие по бизнес-делам. В связи с этим, по мнению эксперта, Грузии было бы полезно перенять опыт Турции, где для туристов создается специальная инфраструктура в виде отелей, работающих по системе all inclusive.
«Туристам не нужно выходить куда-то за пределы отеля. Такого типа отели предоставляют полный комфорт своим гостям. Там есть бассейны, детские комнаты, кинотеатры. Батуми в этом смысле не может конкурировать с той же Анталией или Бодрумом, потому что Батуми – это большой город, предназначенный не только для отдыха, там также развивается бизнес-направление, строительный бизнес и уже плюс к этому туризм.
В этом смысле Кобулети, Уреки, Шекветили больше подходят для подобного вида отдыха, но для начала там должна быть развита инфраструктура, такая как большие отели с сервисом «все включено». И затем должна быть разработана стратегия, как это можно прорекламировать и продать в социальных сетях».
В конце марта министерство финансов и экономики Аджарии представило проект строительства четырех отелей в формате all inclusive на побережье Черного моря. Авторы идеи рассчитывают, что запуск объектов с номерным фондом в 1 055 комнат станет драйвером туристического развития Грузии и составит конкуренцию турецким аналогам. Строительство комплекса ведется в элитном пригороде Батуми – Гонио – под брендом всемирной сети Wyndham Hotels & Resorts. Она лидирует по количеству отелей в мире (9 300 отелей в 153 странах мира). Отели планируют вводить в эксплуатацию поэтапно до 2024-2026 года.
На территории комплпкса обещают создать рекордную для Грузии инфраструктуру из 75 объектов. Это рестораны, бары, аквазоны, SPA, коворкинги, фитнес-центры, вертолетная площадка и многое другое. Кроме того, планируется строительство клиники физиотерапии, что позволит расширить возможности проекта и объединить «все включено» с санаторным направлением.
[áмбави] «Понаехали тут»: как «две России» уживаются в одной Грузии
Глобальная компания планирует привлечь общий объем инвестиций в размере 111 млн долларов, покрыть 30 тысяч кв. м. и обеспечить работой 1 200 граждан во время строительства и еще 700 местных жителей – после открытия отелей.
Согласно исследованию, количество туристов, которые посетят проекты Wyndham Grand в Гонио, составит 400 000 человеко-дней.
Директор по развитию Wyndham Hotels & Resorts EMEA Сергей Егоров утверждает, что этот проект особенный благодаря своему беспрецедентному масштабу инфраструктуры.
«Расположение в Гонио – лучшее место для курортного проекта на всем побережье. Это удивительное место с великолепными горами и морем. Немаловажна и концепция проекта: «Дом вдали от дома». Это место радикально изменит представление людей об отдыхе».
Согласно концепции авторов проекта, новые отели должны стимулировать развитие туризма на черноморском побережье Грузии и успешно конкурировать с аналогичными комплексами в Турции. В первую очередь планируется привлекать больше туристов из России, Израиля, Европы и стран Персидского залива.
«Отбить туристов»
В российских СМИ появилось немало публикаций на тему того, променяет ли турист из РФ отдых в Турции на Грузию, где «построят супер-отели «Все включено». Ряд изданий задается вопросом: стоит ли ехать отдыхать в страну, «где после начала СВО с новой силой разожглись русофобские настроения».
Впрочем, в самой Грузии признают, что пока не могут конкурировать с турецкими курортами. По словам Георгия Долидзе, Грузия не планирует переманивать к себе путешественников, особенно учитывая тот факт, что ей мешает климат. Также в стране не хватает гостиничных комплексов «с большой территорией» и соответствующим числом персонала.
«В Турции больше развита инфраструктура, больше локаций, есть возможность круглогодичного туризма. Например, такие места как Анталия, где большое количество отелей, в которых туристы могут находится все время отдыха, где есть вся необходимая инфраструктура».
Долидзе также отмечает, что немаловажным то, какого рода услуги «все включено» будут предоставлять эти отели. Одних номеров с Full board питанием недостаточно для конкуренции. По словам эксперта, такие гостиничные комплексы должны предоставлять обширный выбор различного вида развлечений, ресторанов, бассейнов, кинотеатров и так далее, чтобы быть достойным конкурентом Турции.
Составить конкуренцию, впрочем, грузинские отели с системой all inclusive могли бы российским черноморским курортам. Об этом, в частности, заявил вице-президент Альянса турагентств России Алексан Мкртчян.
«Это отберет не у Турции российских туристов, а у России. В Турции более 5 тысяч отелей, работающих по системе «все включено». Если Грузия построит даже 40 отелей, Турция этого не заметит, это капля в море. Кроме того, у Грузии по сравнению с Турцией нет самого главного – Средиземного моря. Грузия конкурент России за туристов, отдыхающих на Черном море», – сказал Мкртчян.
Он также отметил, что в РФ мало отелей с системой «все включено», а отдых в Грузии бюджетнее, чем в Краснодарском крае.
«А вот России этого стоит опасаться, потому что уже сейчас многие туристы едут в Грузию, а не в Сочи. Отдых там на 30% дешевле. Отель, который в Сочи стоит 15 тысяч рублей, в Батуми стоит 10 тысяч рублей. На один-два дня нет смысла ехать в Грузию, а когда люди едут надолго, например, на две недели, можно сэкономить 70 тысяч рублей. При этом в Сочи очень мало отелей, работающих по системе «все включено», их меньше десятка. Российским отельерам, конечно же, надо внедрять систему «все включено», мы сейчас очень отстаем от мировых трендов».
Георгий Долидзе отмечает, что основными гостями грузинских отелей с системой all inclusive действительно будут россияне, которые привыкли к такому типу отдыха. Но помимо этого ожидается, что среди посетителей будут постояльцы из самой Грузии, а также из других стран, к примеру, из Казахстана и Узбекистана.
«Необходимо понимать, что делать отели «все включено» в Грузии – это большой риск, такой проект должен иметь серьезный бизнес-план. Это должны быть не только рестораны для питания по системе «все включено», плюс должны быть другого плана рестораны, предлагающие все виды питания. И полный набор услуг, который предлагают турецкие отели такого плана, чтобы быть достойным конкурентом».
