Теперь россияне смогут обращаться в государственные органы только устно, бумажным письмом, на «Госулугах» или через сайты госорганов.Государственная дума РФ одобрила законопроект о запрете направлять обращения чиновникам через электронную почту. Соответствующий документ принят во вторник, 10 декабря, сразу во втором и третьем чтениях, сообщает Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ).
Согласно законопрокету, граждане РФ смогут обращаться в госорганы, органы местного самоуправления и к чиновникам с предложением, заявлением или жалобой только четырьмя способами: устно при личном обращении, бумажным письмом, через «Госуслуги» или же через портал госоргана в интернете.
При этом ответ от властей по-прежнему можно получить на email. Для обращений к силовикам и в спецслужбы может быть установлен особый порядок, отмечает РАПСИ.
Смысл изменений — борьба со спамом
«Главная задача изменений — противодействие массовой спам-рассылке. Сегодня большое количество обращений в электронной форме поступает в органы власти всех уровней. Это не всегда реальные жалобы людей, а зачастую «анонимки» — немотивированные массовые обращения», — цитирует РАПСИ мотивировку решения Госдумы.
Предполагается, что изменения вступят в силу с 30 марта 2025 года. Как отмечает The Moscow Times, к этому сроку на «Госуслугах» должна появиться возможность направлять электронные обращения во все государственные и муниципальные органы власти. Одновременно средний срок рассмотрения электронных обращений планируют сократить с 30 до 10 дней.
