«Аэрофлот» и другие российские авиакомпании сообщили о сбое в системе Leonardo, используемой для регистрации и бронирования авиапутешествий. Были временно ограничены регистрация пассажиров и багажа в аэропортах.В России в понедельник, 26 января, сообщили о масштабном сбое в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»), используемой большинством крупных российских авиакомпаний. «Аэрофлот» объявил о «временном ограничении» регистрации пассажиров и багажа, а также оформления билетов.
В связи со сбоем «возможны корректировки расписания путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов по всей маршрутной сети», указал перевозчик. Кроме того, о проблемах с работой системы бронирования заявили в авиакомпаниях «Победа», Azur Air, «Ижавиа», «Уральские авиалинии», «Ямал», «Ираэро», «Руслайн», NordStar, «Северсталь Авиа», а также белорусской «Белавиа». Авиаперевозчики указывали, что регистрация пассажиров в аэропортах проходила в ручном режиме.
Работа Leonardo позже была восстановлена
Позже «Аэрофлот» и другие компании сообщили о восстановлении работы Leonardo. «На текущий момент регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг «Аэрофлота» во всех каналах продаж доступны», — указывается в Telegram-канале «Аэрофлота».
По данным Ассоциации туроператоров (АТОР), систему Leonardo используют более 60 авиакомпаний, в том числе зарубежные «Белавиа» и Conviasa. В России через нее проходит от 80-90% бронирований авиабилетов. После крупного сбоя в Leonardo в сентябре 2023 года «Ростех» назвал его причиной массированную DDoS-атаку из-за границы.
